Dans cet E6 :
Avec la sécurisation des accès distants (Situation professionnelle n°1), l'infrastructure numérique de la PME GSB continue de se développer. Cependant, aucun outil ne permet aujourd'hui de savoir si un service est disponible ou non : une panne n'est détectée que lorsqu'un utilisateur la signale, ce qui retarde la prise en charge et nuit à la qualité de service. La PME souhaite donc disposer d'un tableau de bord de supervision simple, affichant en temps réel l'état de ses services numériques.